대사관 하우스 키퍼 / Housekeeping Attendant / Préposé(e) à l'entretien ménager

업무내용

 대사님실 소속이며, 대사관 의전관의 관리감독 하에 대사관 하우스 키퍼는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

• 공식 행사, 연회, 회의 전후 보조 업무
• 테이블 세팅, 행사 준비 및 식기 정리 등 (행사 후 청소는 대사관 미화팀과 함께 진행)
• 대사관내 기기 모니터링, 파손된 물품이나 분실 보고
• 식사가 포함된 행사 진행시 쉐프 보조 
• 컨티넨탈 조식 및 간단한 서양식 조리 
• 공식 행사 진행 시 음료 및 식사 서빙
• 대사님실 용품 재고 관리
• 필요 시 대사관 미화팀과 협조업무 수행 

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채용대상

이번 공개채용은 하기된 필수자격요건을 모두 갖추고 마감일 전에 지원서를 접수한 지원자 중, 한국에서 합법적으로 근무가능한 모든 이를 대상으로 합니다. 
캐나다 정부는 공정한 고용기회를 보장합니다. 따라서 채용 과정에서 지원자는 개인의 역량을 중심으로 심사 및 평가되며, 지원자의 인종, 종교, 성별, 나이, 성적성향, 장애 같은 기타 요인들은 일체 반영되지 않습니다. 
캐나다 대사관은 어떠한 방식으로도 취업허가를 보증하지 않습니다. 우리 조직은 존중, 팀워크 및 협업이 우리 문화의 일부인 포용하는 직장을 제공합니다. 캐나다 대사관은 괴롭힘과 차별이 없는 환경을 장려하고 지원할뿐만 아니라 직원들이 자신의 기술과 역량을 배우고 계발하도록 장려하고 지원하기 위해 노력합니다. 

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필수자격요건

지원자는 지원서 작성 시 하기의 필수자격요건을 모두 갖추었음을 명기하고 이를 정확히 보여줄수 있어야 합니다. 

 

학력

• 숙박 및 음식 서비스, F&B VIP 서비스, 글로벌 호텔리어 과정에 특화된 직업 학교 또는 고등 교육 기관 수료

 

언어능력

 

경력

• 식사 및 음료 제공에 대한 최근 경험
• 대중에게 음식과 음료를 제공한 최근 경험
• 대중이 섭취할 기본적인 조리 및 베이킹에 대한 최근 경험
• 공식 행사를 위한 테이블 세팅에 대한 최근 경험

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평가 요건

선발 과정에서 지원자는 하기의 자질을 보유하였음을 입증하여야 하며, 이러한 자질을 중심으로 평가됩니다.

 

업무 관련지식

• 가사 및 호텔리어 서비스의 건강 및 안전 원칙에 대한 지식
• 공식 행사를 위한 테이블 준비에 대한 지식
• 기본적인 조리 및 베이킹에 대한 지식

 

업무 관련역량

• 직업의식
• 고객중심주의
• 신뢰감 및 책임감

 

업무 관련능력

• 독립적으로 일할수 있는 경력
• 업무압박 및 스트레스 상황에 대처하는 능력

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우대요건

• 유창한 프랑스어 쓰기 및 말하기 능력
• 국외거주자 주거지 근무 경험
• 정부 인정 교육 기관에서 관련 호텔리어 및 가사 교육 과정 수료

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근무여건 상 필요요건

•  근로시간 외 초과 근무 가능한 자
• 무거운 물건을 옮길 수 있는 체력을 갖춘 자
• 근무 상황에 따라 연차 사용이 제한됨을 용인 가능한 자
• 업무 관련 훈련을 이수 가능한 자, 신원 관련 보안 인가를 통과하고 이를 유지할 수 있는 자
• 해외 주둔 캐나다 외교 사절의 일원으로 캐나다의 법령, 가치 및 윤리 기준을 준수할 수 있는 자
• 주 5일, 주당 37.5시간 근로시간을 준수할 수 있는 자

 

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채용조건

채용과정을 통과하여 선발된 지원자는 이 직책에 임명되기 전에, 캐나다 대사관 소속 직원으로 근무하는 기간동안 아래와 같은 자격 요건을 갖추어야 합니다.

•  캐나다 대사관 소속 직원으로 근무하는 기간동안 한국에서 합법적으로 근로할 수 있는 자격 요건을 갖추어야 합니다
• 채용과정을 통과하여 채용 및 임명된 지원자는 대사관 보안관리 팀으로부터 신원조회(Reliability Status, RS)를 받아야 합니다. 고용기간 동안 신원 상태를 상시 유지해야 합니다.

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지원방법

• 상기 필수자격 요건 (언어능력, 학력, 경력)을 모두 갖춘 경우, 영문, 국문 혹은 불문으로 된 (1) 이력서, (2) 자기소개서를 이메일 주소 seoul-employment@international.gc.ca 로 송부합니다.
• 나이, 생년월일, 성별, 결혼여부,가족 상황, 종교 혹은 사진등의 개인정보는 기재하지 마십시요.이력서와 자기소개서에는 반드시 필수자격요건 및 우대요건과 관련된 사항을 기재 하고 이를 입증해야 합니다.
• 상기 요구된 필수 자격 요건에 대한 단순한 구두 검증이 받아들여지지 않으며 학력 및 경력에 대한 확실한 검증 서류가 요청될 것입니다.
• 상기 필수자격 조건이 모두 충족되지 않거나 지원 시기를 엄수하지 않은 지원서는 받아들여지지 않습니다.

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필독사항

• 지원서는 영문, 국문 혹은 불문으로 작성해주십시요.
• 언어조건은 상기 필수자격 요건에 명시가 되었으며, 본 면접은 영어와 한국어로 이루어질 예정입니다.
• 절차 관련 내용은 이메일로 안내될 예정이며, 정확한 정보 기재는 지원자의 책임하에 있습니다,
• 지원자분들은 유효한 이메일 주소를 정확히 명시해야하며, 놓치는 이메일이 없도록 스팸 폴더를 비롯한 정기적인 이메일 확인을 권장합니다.
• 심사를 통과한 지원자를 대상으로 신원 조회가 시행되며 그 결과가 선발과정에 반영될 수 있습니다. 대사관의 권한으로 지원자가 명기하지 않은 신원보증인에게도 연락이갈 수 있음을 인지하시기 바랍니다.
• 어떠한 경우에도 캐나다 대사관은 심사과정에서 지원자에게 발생하는 어떠한 비용 및 이주 비용을 제공하지 않습니다.
• 채용이 완료되기 전 선발된 지원자는 거주지 주소를 정확히 알려야하며 이 주소로 취업편지가 송부될 예정입니다.
• 채용 과정부터 형평성과 투명한 절차를 본 직책에 관심을 보여주시는 모든 지원자분들께 제공합니다. 면접 과정에 참여하는데 특별한 도움이 필요한 경우 Seoul-Employment@international.gc.ca 으로 대사관 측에 알려주시기 바랍니다. 모든 정보는 기밀 유지가 됩니다.
• 채용이 완료된 후 합격자명단에 포함될시 본 채용 이 종료된 후에도 일시, 단기/계약직 혹은 정규직 형태로 본 직책과 상응하는 직책 혹은 하위레벨 직책이 대사관에 생기는 경우 순차적으로 연락드립니다.
• 캐나다 시민권자/영주권자 혹은 캐나다 이중국적자인 경우, 본 직책과 관련된 “캐나다 연방정부 국세청”과의 세금 관련 문의는 합격자분의 책임하에 있음을 명시합니다.

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Summary of Duties:

Under the supervision of the Protocol & Event Officer, the incumbent will perform the below key responsibilities:

• Provides hospitality and housekeeping services. This includes ensuring the cleanliness of representational spaces, preparing setups for official events, receptions, and meetings, and serving food and beverages.
• Maintains an inventory of hospitality equipment and cleaning supplies, including monitoring and    reporting any broken goods and/or loss of items. Liaises with contractors and local suppliers to order supplies and to conduct errands for the office of the Ambassador.
• Prepares basic Western cooking and/or baking for public consumption.
• Performs other duties in cooperation with the embassy’s cleaning team.

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Area of Selection:

This position is open to all applicants eligible to legally work in Korea, who meet the essential qualifications and conditions of employment, and whose applications are received by the closing date and time.

Please note that the Embassy of Canada to the Republic of Korea does not sponsor work authorizations directly or indirectly.

The Government of Canada is an equal opportunities employer and welcomes applications from diverse sections of the community. Candidates will be considered based on merit. Our organization offers an inclusive workplace where respect, teamwork, and collaboration are part of our culture. Canada’s missions abroad are committed to promoting and supporting an environment free from harassment and discrimination, as well as encouraging and supporting employees to learn and develop their skills and competencies.

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ESSENTIAL QUALIFICATIONS

Candidates will initially be screened against the Essential Qualifications relating to education, language* and experience.

Candidates must clearly demonstrate when applying to the position how they meet each of these essential qualifications.

*Language will be assessed further during the process. 

 

Education:

Candidates will be required to provide proof of the completion of their education.

• Vocational school or higher education institution specializing in hospitality management, F&B VIP service, and global hotelier courses.

 

Language:

• Fluency in both written and oral communication in Korean and English.

Experience:

• Recent experience in serving meals and beverages
• Recent experience in serving the public
• Recent experience in basic cooking and/or baking for public consumption
• Recent experience in table settings for formal events

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RATED REQUIREMENTS

The Rated Requirements are part of the essential qualifications and are relating to knowledge, abilities and competencies. Methods of assessment for rated requirements may include, but are not limited to, a written examination, an oral interview (online pre-recorded/live or in-person), role-play, practical tests, presentations and/or psychometric assessment.

 

Knowledge:

• Knowledge of health and safety principles for housekeeping and hospitality services
• Knowledge of table settings for formal events
• Knowledge of basic cooking and/or baking

 

Competencies:

• Professional Integrity
• Client Focus
• Dependability

 

Abilities: 

• Ability to work independently
• Ability to handle pressure, multi tasking

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Asset Qualifications:

Preference may be given to candidates who meet the Asset Qualifications. Where applicable, candidates must clearly demonstrate how they meet any asset qualifications.

• Fluency in French, both written and oral
• Experience working in expatriate residences.
• Completed relevant hospitality and housekeeping courses at a government-recognized educational institution.

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Operational Requirements:

• Ability to work overtime
• Physically capable of lifting heavy items
• Annual leave may be restricted due to operational needs
• Requirement to undergo training and obtain (and maintain) security clearances
• As a member of the Canadian diplomatic presence abroad, required to adhere to Canada's Code on Values & Ethics
• Hours of Work: 37.5 hours per week, 5 days a week  

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Conditions of Employment:

Conditions of employment must be met or complied with before being appointed to a particular position, and are to be maintained throughout the employment while being the incumbent of this position.

- Valid work authorization: Ability to obtain and hold a valid work authorization covering the entire employment period.

- Security screening: Obtain and maintain a Reliability Status (security level) which includes a criminal and credit background check from the Government of Canada covering the entire employment period.

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How to Apply

• You must send your (1) curriculum vitae and (2) cover letter via email to seoul-employment@international.gc.ca
• Do not include personal data such as; age, date of birth, gender, marital status, family status, religion or a picture in your application form, CV nor cover letter (as required). Please only include information relevant to the vacancy as requested in the job poster.
• You must clearly demonstrate in answering the screening questions how you meet the education and experience factors listed in the essential and asset qualifications. You must provide specific examples to demonstrate clearly how you meet the qualifications. Global Affairs Canada cannot make any assumptions about your studies nor experience. Simply saying you have the required qualifications or listing your current duties will not be sufficient. Instead, you must provide concrete and detailed examples that clearly explain where, when, and how you gained the experience. No additional information will be sought beyond what you submit in your online application.
• Applications which do not include all of the requested documents or information and/or whose are not received by the closing date will be rejected. 

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Important Notes

• Applications may be submitted in English/French/Korean
• The language requirement for this position is identified under the essential qualifications (language). In consequence, the assessment process for this vacancy will be conducted in English and Korean
• Communication for this process will be sent via email. It is the responsibility of the candidates to ensure accurate contact information is provided and updated as required.
• Candidates must provide an email address that accepts email from unknown users and regularly check their email, including spam folder.
• Reference checks may be sought for candidates who succeeded all of the assessments.
• Please note that the Embassy of Canada to the Republic of Korea does not reimburse any travel costs to and from interviews/exams nor does it reimburse any relocation costs.
• Before an offer of employment can be made, successful candidates must provide a local residence address as proof of residence in the specified area of selection. This information is necessary to issue a letter of offer.
• We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process. If you need to be accommodated during any phase of the evaluation process, please contact us at Seoul-Employment@international.gc.ca request specialized accommodation. All information received in relation to accommodation will be kept confidential.
• The results of this selection process may also be used to establish one or more pools of fully or partially qualified candidates for similar openings at the Embassy of Canada to the Republic of Korea which might arise following the completion of this selection process.
• For Canadian citizens/residents and Canadian dual nationals, please note that it is your responsibility to enquire with the Canadian Revenue Agency about any possible taxation implications linked to an employment with the Government of Canada.